„Wir orientieren uns nicht nur an den bran­chen­üb­li­chen Qualitäts­stan­dards, son­dern ver­schaffen Ihnen Wett­be­werbs­­vor­teile durch zu­sätzliche Qualitäts­merkmale.“



Als kleines oder mittel­­ständisches Unter­­nehmen stehen Sie vor be­son­deren He­raus­­­for­de­r­­un­gen:



  • der Markt erfordert schnelle Reaktion bei (gesetzlichen) Veränderungen  
  • für neue Ideen und Projekte fehlen oft die Ressourcen
  • Mitarbeiter­ausfälle bremsen die Leistungs­fähigkeit
  • Kunden­orientierung wird nicht im gesamten Unter­nehmen gleicher­maßen gelebt und führt zu Unzu­friedenheit
  • zu hohe Kosten können schnell das "Aus" bedeuten



 Wir unter­stützen Sie dabei, die Leistungs­­fähigkeit zu optimieren, Kosten zu redu­zieren und gleichzeitig die Kunden- und Mit­­arbeiter­­zu­frieden­­heit zu erhöhen. Von der Idee bis zum fertigen Produkt/Dienst­­leistung helfen wir Ihnen die Wett­­bewerbs­­fähigkeit nach­­haltig zu sichern.

Unsere Leistungen umfassen

 

Projekt­planung (Vorgehensweise, Ver­ant­wortlich­keiten, Termine)

Sie planen ein Projekt aber das Personal ist knapp? Als Qualitäts­­manager (DAkkS akkreditiert) können wir Sie auch bei der Planung und Um­­setzung ver­schiedenster Pro­jekte unter­stützen.

Planung und Durch­führung interner Audits

Es ist sinn­voll in ge­planten Ab­ständen interne Audits durch­­zu­­führen. Dabei ist zu über­­prüfen ob die Um­­setzung den An­forder­ungen ent­spricht oder noch Ver­bes­ser­­ungen er­forder­lich sind. Hierzu zählen Arbeits­­abläufe, Prozesse, Pro­dukte u.v.m. Viele Unter­­nehmen fühlen sich wohler dabei, besonders beim Ersten Mal, Audits extern durch­­führen zu lassen, um Un­ruhen bei den Mit­­arbeitern zu ver­­meiden. Als Audi­toren (TÜV zertifiziert) ver­­fügen wir über das erforder­liche Wissen und Finger­spritzen­­gefühl Audits dis­kret und zu­­verlässig für Sie durch­­zuführen.

 

Analyse der vor­handenen Prozesse und Do­kumente im Unter­nehmen

Es ist hilf­­reich gelegent­­lich die vor­handen Prozesse und Dokumente zu hinter­­fragen. Auch hier unter­­stützen wir Sie die wich­tigsten Fragen zu be­an­tworten: Sind Sie auf dem aktuellsten Stand? Be­nö­ti­gen Sie wirklich alle Prozesse/ Do­ku­mente? Geht es auch einfacher? Fehlt etwas?


Erstellung von Liefer­anten­verein­barungen und Qualitäts­sicherungs­vereinbarungen (QSV)

Während allgemeine Verträge in der Regel keine große Heraus­forder­ung dar­stellen gibt es bei Liefer­anten- und Qualitäts­verein­barungen häufig viele Fragen. Hier unter­stützen wir Sie bei der Ziel­formulierung um Klar­heit zu schaf­fen und Miss­verständ­nisse zu ver­meiden. Schließ­lich haben Sie be­stimmte Er­wartungen an Ihre Liefer­anten, die zum Wohle ihres Unter­nehmens und Ihrer Kunden ein­gehalten werden müssen - Ohne Wenn und Aber.

Ein­führung eines QM-Systems

Die Ein­führung eines QM-Systems hat enorme Vor­­teile. Viele schrecken davor zurück, da Sie mit hohen Kos­ten rechnen. Dabei muss es nicht immer gleich die Um­­setzung der DIN EN ISO 9001:2015 sein. Wir unter­­stützen Sie, von der Konzep­­tion bis zur Ein­führung ihres indivi­duellen QM-Systems, ganz stress­frei um ihr Unter­­nehmen wett­bewerbs- und zukunftsfähig zu machen.

Hilfe bei der Suche und Aus­wahl geeigneter Liefer­­anten, Dienst­leister und Mit­arbeiter

Ge­eignete Liefer­anten, Dienst­leister und Mit­arbeiter zu finden klingt oft leichter als es ist. Wir helfen Ihnen ge­eignete Tools und Aus­­wahl­­methoden zu ent­wickeln, die es Ihnen er­möglichen schnell und gezielt die passenden Liefer­anten, Dienst­leister und Mit­arbeiter für Ihr Unter­nehmen zu finden.

Datenschutz

Damit auch der Datenschutz für Sie verständlich und an­wend­bar wird, unterstützen wir sie bei Bedarf gerne als externe Datenschutzbeauftragte.

Interimsmanagement 

Für den Fall, dass eine Führungs­­position im Bereich Qualitäts­­manage­ment/ Qualitäts­­sicherung zeit­weise un­­besetzt ist, unterstützen wir Sie gerne als Interimsmanager. So haben Ihre Mit­­arbeiter bis zum Antritt der neuen Führungs­­kraft weiter­hin einen An­sprech­partner. Zudem können laufende Themen und Projekte ohne Unter­­brechung fort­gesetzt werden.